Dì sì ai conducenti disabili
Risolvi tutte le difficoltà dei conducenti disabili, impara a utilizzarlo in 10 minuti.
Risolvi tutte le difficoltà dei conducenti disabili, impara a utilizzarlo in 10 minuti.
I conducenti disabili hanno difficoltà a fare rifornimento, per molte ragioni
fuelService risolve tutti questi problemi senza che sia necessario installare nulla.
Aiuta i conducenti quando puoi e se non puoi, non succede nulla.
fuelService porta i conducenti disabili fin da te. Con il 2% della popolazione in sedia a rotelle, c'è un'ampia domanda di azienda in grado di assisterli.
Il grado di fidelizzazione dei conducenti disabili che ottengono un buon servizio è molto alto. Mostra il tuo senso civico per migliorare la tua brand image.
Molte nazioni richiedono alle aziende di apportare le modifiche idonee a ospitare la gente disabile. Tra queste l'Equality Act (2010) nel Regno Unito o l'American with Disabilities Act (ADA) negli Stati Uniti.
fuelService ti permette di fornire un servizio che risponde alle tue esigenze.
Un conducente disabile usa l'app fuelService per richiedere la tua assistenza.
*I conducenti senza lo smartphone, possono usare il sistema vocale automatico o inviare un messaggio di testo*
Il tuo telefono suona: si tratta di un veloce messaggio automatico da parte di fuelService
Ti viene chiesto di premere 1 se puoi offrire assistenza e 2 se non puoi
La risposta viene inviata al conducente disabile
Se dici di poter offrire assitenza, guideranno fino alla stazione e useranno la loro app per avvisarti quando sono arrivati
Il telefono suona: si tratta di un messaggio automatico da parte di fuelService
Ti viene detto che il conducente è arrivato e a quale pompa si è fermato.
Infine, ti viene chiesto di dire quanto tempo sarà necessario per raggiungerlo inserendo il numero di minuti sulla tastiera.
La risposta viene inviata al conducente disabile per avvisarlo
Dopo aver assistito il conducente, i clienti possono lasciare un feedback che potrai revisionare successivamente sul tuo portale web privato.
Talvolta i conducenti verranno senza prima chiedere
In queste situazioni viene fatta una singola chiamata dove vengono date tutte le informazioni e vengono fatte tutte le domande
Devi soltanto rispondere alle domande premendo i pulsanti della tastiera del tuo telefono.
Usa il portale online per avere una gestione completa delle esperienze sul servizio
Scopri come si usa, come gestire i momenti di confusione e molto altro.
Ricevi feedback sul servizio dai clienti.
Puoi offrire fuelService nella tua stazione di servizio in soli 10 minuti, abbiamo solo bisogno di alcuni informazioni e sarai pronto.
Per un avvio di successo, è necessario soltanto formare il tuo staff su cos'è e come funziona. Ti forniremo tutte le informazioni necessarie per farlo. Ci vorranno solo pochi minuti per esseri pronti e veloci.
fuelService può essere offerto in qualsiasi stazione di servizio, sia nella catene di carburante sia presso i rivenditori privati.
Guarda quanto è semplice impostarlo e utilizzarlo con una prova gratuita Facci sapere e ti prepareremo oggi stesso!
Utilizza i documenti che seguono e le brochure per presentare il servizio. La guida all'avvio risponderà a tutte le tue domande e ti aiuterà ad avviare velocemente e con successo il servizio.
Siamo felice di personalizzarli per te, con il tuo logo e le scritte che preferisci. Possiamo anche offrirti delle versioni stampate pronte all'uso.
