Sagen Sie JA zu Fahrern mit Behinderung

Lösen aller Herausforderungen für Fahrer mit Behinderung, seien Sie dabei und helfen Sie in 10 Minuten.

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Fangen Sie an Fahrern mit Behinderung noch heute zu helfen. Sie müssen keine zusätzliche Ausrüstung montieren. Testen Sie es KOSTENLOS.     Kontaktieren Sie uns

Warum FuelService?

FuelService versorgt Fahrer mit Behinderung mit allem was sie zum Tanken Ihrer Fahrzeuge benötigen.

Lösen Sie das Problem

Fahrer mit Behinderungen kämpfen damit tanken zu können aus vielen Gründen

fuelService löst all diese Probleme ohne dass Sie etwas installieren müssen.

Helfen Sie Fahrer, wenn Sie können und wenn nicht, dann bereitet das ihnen keine Unnanehmlichkeiten

Markenimage

fuelService bringt Fahrer mit Behinderung zu Ihnen. Mit rund 2% der Bevölkerung im Rollstuhl gibt es eine Nachfrage für Unternehmen, die sich um sie sorgen.

Die Loyalität durch Fahrer mit Behinderung ist sehr hoch. Zeigen Sie Ihrer Gemeinschaftsseite um Ihr Markenimage zu verbessern.

Compliance

Die meisten Länder haben Gesetzte, die von Unternehmen verlangen angemessene Anpassungen für Menschen mit Behinderung zu treffen. Wie das Gleichstellungsgesetz (2010) im Vereinigten Königreich oder dem Amerikaner-mit-Körperbehinderung-Gesetz (ADA) in den USA.

Mit fuelService können Sie einen Service mit Ihren Anforderungen anbieten.

Wie es an der Tankstelle funktioniert

Alles was Sie tun müssen ist ans Telefon zu gehen

1. Anfrage zur Hilfe

Ein Fahrer mit Behinderung nutzt die fuelService App um von Ihnen Hilfe anzufragen

*Fahrer ohne Smartphone können das automatisierte Sprachsystem verwenden oder eine Textnachricht senden*

2. Ihr Telefon klingelt

Ihr Telefon klingelt und Sie erhalten eine kurze automatisierte Nachricht von fuelService 

Sie werden aufgefordert 1 zu drücken, wenn Sie helfen können und 2 wenn nicht.

Die Antwort wird direkt an den Fahrer mit Behinderung geschickt.

3. Fahrt zur Tankstelle

Wenn Sie mitgeteilt haben, dass Sie helfen können, dann fährt der Fahrer zur Tankstelle und verwendet die App um Ihnen mitzuteilen, wann sie angekommen sind.

4. Ihr Telefon klingelt

Ihr Telefon klingelt und Sie erhalten eine kurze automatisierte Nachricht von fuelService 

Ihnen wird mitgeteilt, dass der Fahrer gerade angekommen ist und an welcher Tanksäule er geparkt hat.

Schließlich werden Sie gebeten dem Fahrer mitzuteilen wie lange Sie benötigen bei ihm zu sein indem Sie die Anzahl der Minuten über die Tastatur eingeben.

Die Antwort wird dem Fahrer geschickt, damit er Bescheid weiß.

5. Werden Sie bewertet

Nachdem Sie den Fahrer bedient haben, kann er ein Feedback abgeben, das Sie später auf Ihrem privaten Webportal einsehen können.

Fahrer, die vorher nicht anfragen

Manchmal kommen Fahrer vorbei ohne vorher anzufragen. 

In solchen Situationen wird ein einziger Anruf getätigt bei dem alle Informationen eingeholt und Fragen gestellt werden.

Sie beantworten wieder einfach die Fragen indem Sie die Tasten auf der Tastatur des Telefons drücken.

Vollständige Berichterstattung

Verwenden Sie das Onlineportal zur Erhaltung vollständiger Managementberichte des Services.

Erfahren Sie etwas über die Verwendung, hektische Zeiten und vieles mehr.

Erhalten Sie Feedback von Kunden über Ihren Service.

Chart
Einsatz

Beginnen Sie Heute

Sie können fuelService in etwa 10 Minuten in Ihrer Tankstelle einsetzen. Es gibt nur einige wenige Informationen, die wir benötigen und Sie sind aufgestellt und können den Betrieb aufnehmen.

Für einen erfolgreichen Einsatz müssen Sie Ihr Personal darüber schulen was das genau ist und wie es funktioniert. Wir stellen Ihnen alle nötigen Informationen zur Verfügung, so dass es nur wenige Minuten benötigt bis sie auf dem neuesten Stand sind.

FuelService bietet seinen Service an vielen beliebigen Tankstellen an. Sowohl Tankstellenketten oder unabhängige Einzelhändler.

Kostenloser Test

Sehen Sie wie einfach die Einstellung ist und nutzen Sie diese mit einem kostenlosen Test. Geben Sie uns Bescheid und wir stellen Sie noch heute auf und Sie können den Betrieb aufnehmen!
  • Schritt 1.
    Informationen zur Verfügung stellen
    Schicken Sie uns ein paar Eckdaten (Adresse, Telefonnummer, Kraftstoffarten etc.) über Ihre Tankstellen und wir nehmen sie in unser System auf
  • Schritt 2.
    Personal schulen
    Verwenden Sie die Broschüre um Ihren Mitarbeitern den Service zu erklären, damit sie wissen was passiert, wenn das Telefon klingelt und was zutun ist.
  • Schritt 3.
    Geben Sie uns Bescheid ob Sie bereit sind
    Sobald Ihr Personal aufgeklärt ist, lassen Sie uns das wissen und wir beginnen mit dem Service und führen einen kurzen Test durch. Das dauert lediglich 5 Minuten. Fahrer mit Behinderungen können Sie nun über fuelService kontaktieren.
Einsatzdokumente

Anleitungen und Broschüren

Verwenden Sie bitte folgende Dokumente und Broschüren um den Service einzuführen. Die Einsatzanleitung sollte all Ihre Fragen beantworten und Ihren dabei helfen eine schnelle und erfolgreiche Bereitstellung zu haben.
Wir freuen uns diese mit Logos und Wortlautänderungen so für Sie anzupassen, wie Sie es benötigen. Wir können Ihnen auch fertig gedruckte Versionen liefern.